O que é um Webinário?

Webinar é geralmente interpretado como um seminário ou outra apresentação que ocorre na Internet. A definição de webinar é verdadeira, mas na verdade, um webinar é mais do que isso. Os webinars fornecem um espaço dinâmico e interativo para os participantes fazerem perguntas, responderem a enquetes e pesquisas e conhecerem seus anfitriões de webinars em um nível pessoal. Eles dão a capacidade de interagir, discutir, enviar e receber informações em tempo real. Quando feito corretamente, é uma tática poderosa que pode posicioná-lo como um especialista em seu campo, permitir que você se conecte com seu público-alvo, treine novos funcionários e fomente o crescimento dos negócios. Webinar parece ser uma estratégia para marcar todas as caixas.

1. Quatro tipos principais de webinars para impulsionar seus negócios

Pode-se dizer que todos os campos fazem webinars nos dias de hoje. Mas isso não significa que o mundo está muito saturado com eles. Em vez disso, os webinars se tornaram um ingrediente essencial no mundo de hoje. Você provavelmente já ouviu muito sobre webinar enquanto já ouviu falar que pode obter o dobro do resultado com metade do esforço se puder usar o tipo certo de webinar. Neste momento, você pode fazer uma pergunta: quantos tipos de webinar existem? Geralmente, os webinars são divididos em quatro tipos, incluindo webinar ao vivo, webinar automatizado, webinar sob demanda e webinar pago.

Antes de ir direto ao assunto, vamos garantir que todos estejam na mesma página sobre a definição de cada tipo de webinar.

1) Webinar ao vivo

Um webinar ao vivo é um seminário ao vivo realizado on-line que é hospedado pelo organizador com participantes para participar de uma sala virtual para assistir e ouvir a apresentação. Webinar ao vivo significa interação em tempo real. Ele permite que participantes em diferentes locais vejam e ouçam quais informações o apresentador está entregando e interajam enviando mensagens instantâneas, respondendo a enquetes e votando, compartilhando uma tela ou quadro branco e assim por diante. Um webinar ao vivo é mais do que um webinar, mas a maneira de envolver outras pessoas com várias ferramentas de videoconferência simultaneamente.

2) Webinar automatizado

Simplificando, um webinar automatizado é um webinar pré-gravado e simulado ao vivo para que você possa hospedar a qualquer momento com o mínimo de recursos. Isso significa que você pode ser mais aproveitado e livre, pois o webinar que você carregou começará automaticamente no horário agendado que você definiu com antecedência. Então você está em condições de levar todo o tempo necessário para criar o webinar perfeito antes de decidir enviá-lo para a massa. É possível editar as melhores fotos de várias versões para obter a versão mais impressionante. Obviamente, isso seria impossível de fazer ao vivo.

3) Webinar sob demanda

E se parte do seu público não pudesse comparecer a tempo? E se eles perderam por causa do horário de trabalho ou porque moram em um fuso horário diferente? Sem problemas! Os webinars sob demanda desbloqueiam uma maneira rápida e fácil de garantir que seus valiosos webinars possam ser vistos a qualquer hora, em qualquer lugar. Nunca mais perca espectadores por problemas de tempo. O mesmo conteúdo pode ser usado repetidamente, mesmo com novos espectadores.

4) Webinar gratuito/pago

Os webinars gratuitos oferecem a você a oportunidade de permitir que o público participe do evento sem nenhum custo, particularmente ótimo para a geração líder e a conscientização da marca. Até agora, o webinar não é apenas um canal gratuito para alcançar, educar e engajar seu público, mas também se mostra um empreendimento extremamente lucrativo e até funciona como parte de um funil de vendas maior. Já os webinars pagos são webinars em que seu público paga para participar. Eles não são principalmente para vendas, mas para ensinar uma habilidade valiosa ou fornecer informações detalhadas que você geralmente não consegue obter em webinars gratuitos.

Com o passar do tempo, as necessidades das pessoas não param de crescer. Então, o recurso Webinar Series foi adotado em alguns softwares de webinar e suportado por muitos usuários que desejam hospedar uma série de webinars, mas reduzir a cumplicidade do processo de registro.

Série de webinars

O Webinar Series pode ser executado em webinars pré-gravados ou ao vivo. Você já se deparou com a situação de que precisa hospedar um webinar contendo várias partes coerentes? Felizmente, um webinar em série pode ser composto por vários webinars. Basicamente, é um conjunto de vários webinars ao vivo, vários webinars automatizados ou uma combinação de ambos. É capaz de criar uma série de webinars para cursos online, eventos de marketing ou outras atividades, que podem ser agendadas em várias datas e horários. Mas apenas um registro único é necessário para todos os webinars da série. A simplicidade atrai mais anfitriões, bem como o público.

Todos os formatos de webinar estão interligados. Por exemplo, o webinar ao vivo que foi gravado pode ser editado da melhor forma e transformado em um webinar automatizado ou sob demanda. Para outro exemplo, a combinação de webinar pago e webinar automatizado faz com que você obtenha receita 24 horas por dia, mesmo que esteja ausente quando o webinar estiver em execução. Você pode testar e ver qual fórmula funciona melhor para você. Felizmente, atualmente, algumas plataformas de webinar, como o ezTalks Webinar, suportam todos os tipos de webinar mencionados acima.

2. Elementos de um Webinar

Existem certos elementos que você deve mapear em seu webinar que você pode querer começar do zero. Independentemente do tipo de webinar que você vai realizar, ele deve ter os seguintes elementos vitais:

1) Equipamento

um dispositivo. Qualquer webinar deve ser executado com a ajuda de um dispositivo como um PC, um Mac ou um dispositivo móvel Android/iOS. Hoje em dia, você também pode fazer isso com um dos dispositivos de videoconferência lançados por algumas marcas como ezTalks. Publicou orgulhosamente alguns dispositivos all-in-one integrados com tudo o que você precisa para hospedagem de webinars.

b) Fones de ouvido. O organizador e todos os apresentadores precisarão de fones de ouvido - fones de ouvido de telefone se sua ferramenta de webinar suportar uma ponte telefônica ou fones de ouvido de computador se sua ferramenta oferecer suporte a áudio da Web integrado.

c) Microfone. Você pode confiar nos microfones embutidos em seu laptop ou computador desktop ou usar microfones externos. Para obter o melhor desempenho de áudio, você deve se equipar com um viva-voz de alta qualidade.

d) Um cabo de alimentação. Não importa qual dispositivo você esteja usando para um webinar, você precisa garantir que a reunião não seja interrompida por falta de energia.

e) Conexão de rede. A conexão de rede desempenha um papel crítico na hospedagem/ingresso em um webinar. Quanto mais estável e rápida for a conexão de rede, mais comunicação contínua pode ser alcançada e garantida.

2) Funções

Existem várias funções disponíveis para um webinar: organizador, palestrante, apresentadores e participantes.

a) O hospedeiro. O host do webinar é o usuário sob o qual o webinar está agendado. O anfitrião tem as permissões completas para gerenciar o webinar, painelistas, apresentadores e participantes e todas as suas configurações.

b) Os painelistas. O palestrante é como um palestrante convidado de um webinar que pode visualizar e ativar o vídeo/áudio. Quais outros recursos estão disponíveis para os membros do painel dependem das plataformas de webinar que você escolher.

c) Os apresentadores. O apresentador é uma pessoa que apresenta o conteúdo e transmite a informação em um determinado evento virtual.

d) Os participantes. Os participantes são participantes somente para visualização. Eles podem interagir com o anfitrião e os membros do painel por meio do bate-papo por texto ou perguntas e respostas, desde que a plataforma de webinar escolhida seja compatível.

3) Soluções para webinars

Uma solução de webinar deve ser um elemento indispensável em um webinar. Seja você uma empresa, uma organização, uma start-up ou um indivíduo, você deseja encontrar a solução de webinar certa que possa atender às suas necessidades. As ferramentas como compartilhamento de tela, quadro branco, enquetes e pesquisas e etc. fornecidas pelas soluções de webinar contribuem para um webinar bem-sucedido e coerente. Somente com as ferramentas certas do webinar, você pode envolver seu público e criar uma conexão significativa com os participantes do webinar. Então, é importante escolher com cuidado. Mas como encontrar o melhor para suas próprias necessidades? Clique aqui para ler mais.

4) Conteúdo

Cada webinar definitivamente contém conteúdo. É totalmente impossível que nenhum conteúdo esteja disponível em uma apresentação online. Na verdade, o conteúdo que você apresentará depende das suas ideias. Não importa quão bom seja o software de webinar que você usa, se o conteúdo que você prepara é pó seco, ele ainda não consegue fazer um webinar bem-sucedido. Este é um ramo do aprendizado - você deve saber quem participaria e, em seguida, fornecer as informações que eles desejam. É bom se você puder se divertir ao longo do caminho, mas o que é realmente vital é fornecer informações valiosas que as pessoas desejam e integrá-las ao conteúdo do seu webinar.

3. Status Quo da Hospedagem de Webinars

O webinar existe há anos - mas, longe de ser uma notícia de ontem, parece que sua popularidade ainda está em ascensão. Uma rápida pesquisa no Google Trends revela que o termo de pesquisa 'webinar' cresceu constante e inexoravelmente de 2004 até os dias atuais.

De acordo com a esmagadora maioria dos relatórios, quando se trata de cativar seu público, os profissionais acham que vídeos, webinars e conteúdo interativo são os tipos de conteúdo mais envolventes. Esses tipos de conteúdo são divertidos e criados com o objetivo de manter o interesse do público. Em vez disso, as formas de conteúdo menos envolventes são meramente e-books/white papers, blogs e comunicados de imprensa estáticos e baseados em texto. Como pode ser visto, os webinars que podem incorporar os vídeos e conteúdos interativos devem ter uma perspectiva de mercado promissora.

Como sabemos, os webinars funcionam em todos os setores. Mas quais indústrias produzem mais webinars? O ezTalks executa os serviços de webinar há bastante tempo. Os dados do webinar abaixo são dos 1000 mais recentes entre milhares de webinars hospedados com o ezTalks. De acordo com os dados que recebemos dos usuários do ezTalks Webinar desde o lançamento do serviço de webinar, 43% dos usuários hospedam webinars para melhorar o treinamento e a retenção de aprendizado online, cobrindo a maior parte. A seguir, 29% dos usuários consideram os webinars como uma forma de envolver um grande público remoto para comunicação corporativa. É igualmente importante que 28% dos usuários entrevistados usem webinars para marketing. Além disso, uma pesquisa da MarketingProfs descobriu que 70% dos profissionais de marketing veem os webinars como eficazes ou muito eficazes na geração de leads qualificados.

Para uma análise mais aprofundada, existem três casos de uso que surgem com mais frequência - marketing, treinamento e educação continuada - e muitas organizações realizam todos os três. A grande maioria dos entrevistados que usam webinars para marketing realizou mais de 100 webinars no ano passado, com até 86%. Enquanto 80% das organizações, instituições ou indivíduos que oferecem webinars de treinamento produziram até 100 webinars no ano passado. Todos estes apresentam a grande popularidade da hospedagem de webinars, especialmente nos setores de marketing, treinamento/educação online e comunicação.

4. Tendências de webinars

2018 viu o crescimento contínuo dos webinars como parte integrante, especialmente no mix de marketing B2B e uma ferramenta regular de comunicação online para os negócios modernos. 2019 promete ser um ano ainda maior, com tendências já surgindo entre as principais plataformas de webinars. De um foco maior na personalização à ênfase em dados e experiência, haverá uma ampla gama de tendências a serem observadas. Aqui estão as principais tendências que exigem sua atenção:

a) Webinars como parte de um funil de marketing maior.

Os profissionais de marketing geralmente consideram os webinars como uma parte extremamente eficaz do conteúdo do topo do funil e uma ótima maneira de gerar listas de clientes em potencial altamente motivados e engajados. Os webinars são projetados para levar as pessoas ao longo de todo o ciclo de vida do cliente – de prospects inconscientes a clientes fiéis. Prevê-se que continuaremos a ver profissionais de marketing incorporando webinars em esforços de marketing maiores em cada vez mais plataformas múltiplas.

b) Inbound marketing para atrair alvos.

Atrair um público costuma ser um grande desafio para os criadores de webinars. Mais audiências significam mais oportunidades. Prevemos que novos criadores se tornarão mais experientes sobre isso em 2019, utilizando técnicas de inbound marketing que incluem e-mail, marketing de conteúdo de webinar, mídia social e muito mais para gerar buzz em torno de sua própria hospedagem de webinar.

c) Webinars como ferramenta de treinamento interno.

De acordo com o famoso Webinar Benchmarks Report 2019, 89% daqueles que oferecem treinamento baseado em webinars dizem que podem facilmente expandir seus programas. 96% dos que foram investigados e usaram webinars para treinamento planejam aumentar o número de webinars que produzem nos próximos 12 meses. Mais e mais pessoas estão percebendo há algum tempo o fato de que o uso de webinars para treinamento on-line é eficaz e eficiente - e por menos dinheiro também. À medida que o aprendizado online cresce em aceitação, é possível que indústrias ainda mais conservadoras comecem a implementar webinars para treinar grandes grupos de funcionários em todo o mundo ou que mais organizações e instituições os usem para educação online para melhorar suas habilidades.

d) Sob demanda é uma obrigação.

Com o ritmo cada vez mais rápido da vida moderna, as pessoas podem estar bastante ocupadas com suas tarefas. Consequentemente, embora estejam ansiosos para participar do webinar e obter acesso às informações de que precisam, ainda assim não o fazem por não ter tempo. Não há dúvida de que seu público decide o que vê, mas especialmente quando vê algo. Então, ao disponibilizar sua apresentação sob demanda, você pode usar os elementos do webinar para continuar a coletar dados valiosos e satisfazer esses públicos.

e) Simples, mas seguro.

A inscrição para cada webinar deve ser o mais simples possível, mas segura e em conformidade com a lei GDPR, uma legislação da UE. O que as pessoas ainda se esforçam para fazer é tornar o mundo seguro para a troca de informações digitais. Além disso, de acordo com o estudo realizado pela Blue Research, quatro em cada cinco, ou 86% dos usuários se sentem incomodados quando são solicitados a criar novas contas em cada site, e esse percentual vem crescendo ao longo dos anos. Ou seja, quanto mais fácil for o processo de inscrição no webinar, mais público se juntará ao evento.

Acima de tudo, pode-se prever que os webinars ainda prosperarão e continuarão a ser o método preferido de conexão com o público até 2019 e além.

5. Breve Resumo

Em um mundo extremamente barulhento e acelerado, as pessoas buscam eficiência e eficácia, então apenas a melhor maneira de atingir seu objetivo se destacará. No entanto, os webinars devem atuar tanto como a ponta da lança para romper esse ruído quanto como um meio que mantém seu objetivo em andamento, não importa no passado, no presente ou no futuro. Espero que você possa conhecer melhor o significado do webinar depois de ler “o que é um webinar” e colocar a teoria em prática para atingir seus objetivos!