O fascinante mundo das comunicações móveis unificadas

O mundo da comunicação não é o mesmo de cinco ou seis décadas atrás. Os computadores, a internet e a telefonia móvel nessa ordem deram uma mudança de paradigma no que diz respeito às formas e meios de comunicação. A tecnologia nesta área está sempre mudando. Vamos, neste artigo, olhar para o mundo das comunicações unificadas móveis e descobrir como ele pode redefinir a comunicação e levá-la a um novo nível. No entanto, isso exige que tenhamos algum entendimento básico sobre a questão do que são comunicações unificadas móveis.

Sobre o que é tudo isso?

É basicamente uma tecnologia que é muitas vezes referida como UC. É um processo onde a plataforma de telefonia móvel é utilizada para integrar diversas formas de comunicação. Pode incluir mensagens instantâneas, comunicação de voz, incluindo telefonia IP, informações de presença, videoconferência, imagem de vídeo, conferência de áudio e vários outros meios. Existem algumas vantagens e benefícios exclusivos e ajuda a ter um único dispositivo e uma única plataforma e até mesmo um único número de telefone onde todas as atividades acima podem ocorrer. Isso pode ser feito independentemente da localização e tudo o que é necessário é uma conexão de internet confiável e um dispositivo portátil de qualidade.

Quais são os benefícios?

A razão pela qual o futuro da UC móvel parece bastante brilhante é por causa das vantagens e benefícios inerentes que ela traz. É verdade que toda a comunicação móvel unificada e colaboração ainda está em seu estágio inicial. Mas certamente está se recuperando rapidamente por várias razões. Em primeiro lugar, as pessoas estão procurando soluções para problemas por meio de comunicação instantânea usando uma única plataforma e um único dispositivo. É aqui que as comunicações unificadas e os dispositivos móveis podem desempenhar um papel importante. Aqui estão algumas vantagens óbvias que estão disponíveis através desses meios de comunicação:

É rentável. A eficiência de custos é uma das principais razões pelas quais o mercado de comunicações unificadas móveis deve crescer no futuro próximo. Ele vai acabar com a necessidade de vários dispositivos para várias formas de comunicação. Não está longe o dia em que apenas baixando um aplicativo em seu Android ou outros dispositivos móveis, você poderá se comunicar com quase qualquer pessoa usando qualquer modo de comunicação.

É altamente portátil. Estamos vivendo em um mundo onde a mudança é a única constante. As pessoas estão se tornando altamente móveis e o conceito de instalações antiquadas de tijolo e argamassa está pronto para se perder no esquecimento. Em tais situações, entender a definição de comunicações unificadas móveis está se tornando bastante relevante hoje. Os pequenos dispositivos móveis portáteis ou tablets se tornarão verdadeiramente um escritório virtual devido à velocidade com que a tecnologia de comunicações unificadas está se movendo.

É amigável. Qualquer tecnologia pode ser considerada útil apenas quando é amigável. Se olharmos para os recentes desenvolvimentos no campo das comunicações unificadas móveis e colaboração, é óbvio que é fácil de usar. Mesmo aqueles que não têm o melhor conhecimento de informática e internet estarão em condições de fazer bom uso dele. É fácil de instalar e os recursos plug-and-play são talvez um dos maiores USPs no que diz respeito a essa tecnologia.

Tem uma série de usos. A melhor coisa sobre as comunicações unificadas móveis da Cisco ou algum outro provedor de serviços é que ele tem vários usos. Ajuda muito na comunicação perfeita usando uma ampla variedade de dispositivos e plataformas de comunicação integrados. É considerada uma das melhores soluções quando se trata de comunicação de emergência. Portanto, além de encontrar usos no comércio, comércio e indústria, pode ser útil em situações de gerenciamento de desastres e também no campo de assistência médica remota e outros campos semelhantes.

O que o futuro guarda?

Como mencionado acima, não há dúvida de que a comunicação unificada móvel ainda está se desenvolvendo e evoluindo. É de origem recente. No entanto, quando se olha para o ritmo em que está crescendo, há razões para acreditar que pode ser outra grande revolução no que diz respeito à tecnologia da comunicação.

Há muito bom senso no uso de tal tecnologia e essa é a razão pela qual grandes empresas como a ezTalks Video Conferencing são muito agressivas e otimistas sobre isso. Não seria descabido mencionar aqui que empresas como a ezTalks estão prontas para gastar muito dinheiro em pesquisa e ajudar a levar o UCaaS para o próximo nível mais alto. Esses provedores de serviços estão fazendo um ótimo trabalho para os clientes que usam vários dispositivos, como desktops, laptops e até telefones celulares. Eles estão trabalhando incansavelmente para mover a maior parte da UC usando telefones celulares como meio. Portanto, isso por si só é um bom presságio para o futuro dessa tecnologia.

Conclusão

No final do dia, a prova do pudim está na comida. Vale a pena esperar que a tecnologia em UC móvel evolua e passe para o próximo nível superior. Não há dúvida de que as melhores soluções móveis de comunicações unificadas da Cisco estarão lá em alguns anos e muitas outras empresas entrarão na onda.