Quais são os benefícios da comunicação face a face?
Com a era das conversas cibernéticas e mensagens de texto, as pessoas estão começando a deixar de lado o contato humano real na comunicação. E-mails, mensagens instantâneas , mídias sociais, chamadas telefônicas são todos usados. Embora existam pessoas que não se importam e, na verdade, prefiram não ver a outra pessoa ao falar, muitas vezes esquecem a importância da comunicação face a face. Mas quais são os benefícios da comunicação face a face? Aqui estão seis vários benefícios.
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1. Mostra linguagem corporal
Segundo pesquisas, mais de 90% da comunicação humana consiste em linguagem corporal . Quando você vê a forma como a pessoa com quem você está falando reage, você é capaz de entender melhor como ela está se sentindo. Um dos benefícios da comunicação face a face é o feedback ao vivo traduzido através da linguagem corporal e expressões faciais. Outras formas de comunicação nunca podem fornecer a vantagem. Você também pode ouvir o tom de voz que torna mais fácil interpretar os sentimentos da pessoa. Por outro lado, você é capaz de mostrar suas próprias reações e emoções. Por exemplo, como gerente, com a comunicação cara a cara, você pode mostrar aos seus funcionários que você se importa, incentivando-os a ter um desempenho melhor.
foto via papel de parede
2. Constrói relacionamentos
Outro benefício da comunicação face a face é que ela ajuda a expandir sua rede e melhorar a comunicação futura. Proporciona uma sensação de amizade que, por sua vez, aumenta o sucesso de seus relacionamentos, sejam eles pessoais ou comerciais. Usar e-mails ou telefones não lhe daria a oportunidade de construir camaradagem. A comunicação face a face é uma ótima forma de persuasão, engajamento e liderança. Mesmo que você não tenha tempo para se encontrar pessoalmente, o uso de plataformas para videoconferência corporativa e webconferência, como o ezTalks Meetings, forneceria os benefícios da comunicação face a face, energizando um clima positivo e um vínculo entre você e as outras pessoas.
3. Valoriza a outra pessoa
Quando você faz o esforço de realmente ver a outra pessoa e quando você mostra a ela através de suas expressões que você está ouvindo e se importa com o que ela está dizendo, você mostrará ao outro que você a valoriza. Você vai fazê-los sentir que o que eles estão dizendo é importante e ouvido e se certificar de que eles estão ouvindo você também. Por exemplo, se você viaja para se encontrar com um cliente, está mostrando a ele que vale a pena o tempo, o esforço e o dinheiro. Você garantirá que eles ouvirão sua mensagem e que você terá toda a atenção deles.
4. Aumenta a eficácia
A eficiência é muito importante, especialmente no mundo dos negócios. Imagine ter que explicar um projeto inteiro por e-mail e depois passar o dia inteiro respondendo a perguntas. Reunir-se com sua equipe permitirá que você forneça todos os detalhes de uma só vez, se beneficie do fluxo de ideias que os outros possam sugerir e aumente a criatividade e a energia gerais. Além disso, você será capaz de resolver todos os problemas de uma só vez. Além disso, isso acontece com um dos principais benefícios de hospedar um webinar com sua equipe.
5. Protege a confidencialidade
Há algumas informações que são destinadas a apenas uma pessoa. Na comunicação face a face, todas as informações confidenciais são reveladas à pessoa de confiança em um ambiente privado. Além disso, situações delicadas podem ser tratadas com mais facilidade, mostrando respeito às partes envolvidas. Quando assuntos particulares são discutidos, a comunicação cara a cara beneficia você por não guardar nenhum registro do que está sendo discutido. Alguns problemas não devem ser registrados.
6. Aumenta a confiança e a credibilidade
Este ponto é vagamente em relação à linguagem corporal e tom de voz. É verdade que a comunicação face a face o beneficia ao enviar mensagens inconscientes para a outra pessoa por meio de sua linguagem corporal. Além disso, com a comunicação face a face, você pode explicar com clareza e responder às perguntas com integridade. Se você é um gerente, seus funcionários podem ver claramente como suas palavras e ações se alinham. Isso aumentará sua credibilidade e ajudará a construir confiança entre você e a outra pessoa.
Embora os benefícios da comunicação face a face sejam numerosos, ainda haveria algumas desvantagens a serem abordadas. Por exemplo, pode ser complicado encontrar tempo para conhecer pessoas. Enviar e-mails e mensagens de texto são mais rápidos, especialmente se a outra pessoa com quem você deseja se comunicar estiver em outro país. Além disso, algumas pessoas acham difícil se comunicar cara a cara. Além disso, transmitir a mesma mensagem para pessoas diferentes pode ser difícil na comunicação face a face. No entanto, essas poucas desvantagens podem ser superadas configurando uma videoconferência por meio de uma plataforma como o ezTalks Meetings.
No final, vale a pena fazer o esforço para a comunicação face a face. Os benefícios da comunicação face a face são muito mais do que as desvantagens. É hora de se libertar da comunicação cibernética e voltar a uma comunicação eficaz face a face.