Benefícios do serviço de webconferência VoIP para empresas

No mundo empresarial em constante evolução de hoje, a videoconferência continua a ser uma das formas mais eficientes de comunicação empresarial. Grandes e pequenas empresas estão usando a tecnologia para manter seus funcionários conectados, bem como realizar reuniões presenciais virtuais com parceiros de negócios. Para muitas empresas, a webconferência VoIP tornou-se a melhor opção devido à sua eficácia e custos comparativamente baixos.

A webconferência baseada em VoIP é uma maneira de realizar reuniões em uma rede de dados IP. Pode ser na sua rede interna ou na internet. Esta é a principal atração da webconferência VoIP – custos reduzidos, uma vez que as comunicações não precisam ser realizadas pela rede de uma empresa de comunicação.

Requisitos para uma Webconferência VoIP

Os requisitos mais cruciais para VoIP são uma câmera e largura de banda suficiente. Uma linha T1 ou equivalente, ou uma linha DS3 pode ser usada se você planeja realizar muitas reuniões por videoconferência. Os navegadores suportados incluem Firefox, Google Chrome e Internet Explorer. Os provedores também oferecem produtos adicionais para otimizar o tráfego IP para VoIP.

Benefícios da realização de VoIP Web Conference

1. Custos operacionais e de viagem reduzidos

A economia de custos é a maior vantagem da webconferência, especialmente para pequenas empresas. Em vez de enfatizar o fluxo de caixa para pagar as despesas de viagem e salas de conferência dos funcionários, as empresas agora usam recursos de VoIP para conectar os participantes da reunião. A economia de custos pode ser usada para expandir o negócio principal da empresa ou melhorar sua lucratividade. E embora o custo da comunicação seja reduzido, a eficácia da comunicação permanece inalterada, pois os participantes podem interagir quase como se estivessem no mesmo local físico.

2. Facilita reuniões presenciais

As interações face a face melhoram a comunicação e é o desejo de qualquer empresa ter reuniões presenciais ao discutir os assuntos mais importantes. No entanto, planejar e realizar reuniões em locais físicos o tempo todo é antieconômico para uma empresa em crescimento. A webconferência VoIP oferece todos os benefícios das reuniões presenciais, como dicas não verbais que compõem mais de 90% da comunicação, dizem os especialistas. As reuniões presenciais também proporcionam um ambiente que ajuda os participantes a criar relacionamentos duradouros.

3. Maior engajamento dos funcionários

Para muitas pequenas empresas, manter o engajamento dos funcionários é uma tarefa árdua. A utilização de recursos de videoconferência, como o compartilhamento de tela, ajuda os funcionários a ficarem alertas e focados na discussão. Estudos mostraram que a videoconferência aumenta significativamente o engajamento dos funcionários e isso se traduz em melhor desempenho no trabalho.

4. Maior produtividade

A webconferência baseada em VoIP é considerada uma das melhorias tecnológicas que permitiram que os funcionários fossem mais produtivos no trabalho. A melhoria fez com que as reuniões passassem do simples conceito de “cabeças falantes” para sessões mais produtivas, onde documentos, mídias e outras formas de informação são compartilhadas e discutidas imediatamente. Esses recursos aceleram o processo de tomada de decisão e a empresa está em melhor posição para manter sua vantagem competitiva.

5. Maior segurança das informações comerciais

Assim como qualquer outro método de comunicação baseado em IP, a webconferência VoIP é mais segura do que as formas tradicionais de comunicação, como e-mail ou chamadas telefônicas por meio de um provedor. O aprimoramento da segurança é feito por meio de VPNs e Secure Sockets Layer, que limitam quem pode ouvir ou participar de um fluxo de conferência. A informação que está sendo compartilhada é, portanto, segura de terceiros, alguns dos quais podem querer usá-la em detrimento do negócio.

Melhores provedores de VoIP para webconferências

Alguns provedores de VoIP de webconferência, como o ezTalks, oferecem planos gratuitos para garantir que até mesmo as empresas com orçamento apertado se beneficiem da videoconferência. O plano oferece uma ampla chance de iniciar sua busca pelo serviço de reuniões on-line mais adequado para o seu negócio. Os planos gratuitos geralmente são limitados pelas ferramentas disponíveis e pelo número de pessoas que participam de uma webconferência VoIP. Para reuniões do ezTalks, por exemplo, o limite é de 100 participantes, mas você pode realizar um número ilimitado de reuniões instantâneas ou agendadas, sendo cada reunião de até 40 minutos. Voz HD e vídeo HD são suportados enquanto você transmite via Mac, Windows, iOS, Android e Browser. O compartilhamento de desktop e aplicativos também é oferecido. Ele permite que os participantes visualizem o que o apresentador coloca na tela em tempo real. Grandes grupos podem receber documentos e informações de forma rápida e eficaz. Outros recursos do plano inicial gratuito incluem gravação e reprodução, bate-papo privado e em grupo e co-anotação na tela compartilhada.

Para empresas maiores, no entanto, as limitações do plano gratuito podem ser um problema. Os planos pagos fornecem mais ferramentas e recursos e permitem que um número maior de pessoas participe de reuniões individuais. Ao selecionar um serviço e plano de reunião online, concentre-se no que é importante para sua organização. Será mais fácil decidir qual plano oferece o que você precisa fora do serviço VoIP de webconferência.

Conclusão

Cada vez mais seu negócio precisa de pessoas unidas e em um mundo empresarial cada vez mais sofisticado devido às tendências atuais como globalização e e-commerce, é preciso buscar os métodos de comunicação mais eficientes e eficazes. A tecnologia de webconferência VoIP fornece funções inovadoras que permitem que uma empresa reduza os custos de negócios, melhore as interações, melhore a produtividade e garanta que as informações comerciais sejam mantidas seguras.