7 desafios de equipes distribuídas e como resolver
Nesta era tecnológica, muitos indivíduos trabalham com pessoas de vários locais. Na maioria das vezes, os desafios surgem quando as pessoas com quem você está trabalhando não estão localizadas no mesmo escritório. As equipes distribuídas representam um grande desafio para as organizações, pois dependem de uma boa comunicação para prosperar.
O que é uma equipe distribuída?
Uma equipe distribuída pode ser definida como pessoas que trabalham em um grupo, mas estão separadas por suas localizações geográficas. Pode ser em fusos horários diferentes, em uma cidade vizinha ou até em um prédio diferente. Os vínculos de uma equipe distribuída são fortalecidos por teias confiáveis de tecnologia de comunicação.Os desafios que a equipe distribuída enfrenta
Existem vários desafios que as equipes distribuídas em escala global enfrentam diariamente, os mais notáveis incluem o seguinte:
1. Falta de interação pessoal
Equipes distribuídas tornam extremamente difícil julgar a linguagem corporal, ter conversas individuais ou até mesmo parar na mesa de um colega. Além disso, não é possível ler emoções, pegar pistas ou mesmo sentir a energia dentro de uma sala além do alcance da webcam de um colega. Geralmente, a comunicação online eficaz e o desenvolvimento de relacionamentos autênticos com outras pessoas tornam-se cada vez mais difíceis.
2. Incompatibilidade de fuso horário
As equipes distribuídas globalmente geralmente têm pessoas em vários fusos horários. Isso significa que há uma sobreposição de horários para reuniões produtivas, esse é o caso, especialmente para equipes distribuídas que estão em muitos fusos horários distantes umas das outras. Além disso, a incompatibilidade de fuso horário também tem um aspecto psicológico. Isso ocorre porque o humor e a atitude mudam ao longo do dia, a maioria das pessoas fica mais vigilante e alerta pela manhã e mais pensativa e emocional à noite.
3. As pessoas vêm de várias culturas
Este é um obstáculo muito difícil de superar. As culturas diferem dramaticamente, elas têm diferentes éticas de trabalho, estilos de comunicação, valores e contextos. Isso afeta a colaboração em tempo real de várias maneiras e com sérias repercussões.
4. A Caixa Preta
Os membros da equipe remota normalmente estão longe e as pessoas não veem o que estão fazendo ou quem está trabalhando em qual projeto. Eles simplesmente operam por meio do envio de requisitos e uma saída é esperada.
5. Falantes não nativos
Equipes distribuídas compostas por falantes não nativos de inglês normalmente enfrentam desafios. Isso ocorre porque alguns membros da equipe terão vergonha de falar. Isso pode levar à falta de comunicação eficaz que pode custar caro para a equipe a longo prazo.
6. Nós Contra Eles
Isso normalmente é um grande problema para equipes geograficamente distribuídas. Desenvolve-se sob a superfície com as pessoas desprevenidas. As pessoas se tornam amigas das que estão no escritório e marginalizam aquelas que não estão por perto. É uma mentalidade que deteriora a colaboração ao longo do tempo.
7. Problemas de entrega do produto
Quando a equipe de design/requisitos é distribuída, o processo de entrega de requisitos pode ser desafiador. Isso ocorre porque as equipes ficam com grandes especificações de design que são difíceis de ler. Quando a funcionalidade e os recursos são distribuídos aos poucos, os membros de uma equipe distribuída correm o risco de perder o controle dos designs e do contexto.
Soluções para os desafios que a equipe virtual enfrenta
A seguir estão algumas das soluções para os desafios enfrentados por equipes distribuídas.
1. Bate-papo por vídeo por chamadas
Recomenda-se que, durante as teleconferências, os membros da equipe distribuída usem o bate-papo por vídeo, como o ezTalks Cloud Meeting. É uma solução de videoconferência para colaboração e comunicação remota. Isso permite que as pessoas leiam facilmente as expressões faciais de colegas remotos e isso é inestimável para a comunicação.
2. Rotações de funcionários
Os membros de uma equipe distribuída devem ser alternados entre diferentes locais. Além disso, toda a equipe deve se reunir em um único local para reuniões trimestrais/anuais, comícios e retiros. Isso permite que eles se conheçam longe do ambiente de trabalho. Isso elimina qualquer barreira existente entre os membros.
3. Expor a equipe distribuída aos clientes
A maioria das equipes distribuídas sofre com uma baixa exposição aos clientes e ao mercado. Isso melhora muito a produtividade de equipes distribuídas.
4. Alianças entre equipes
A animosidade entre os membros de uma equipe geralmente resulta de uma falta de compreensão. É por isso que é importante forjar alianças entre diferentes equipes distribuídas para que aprendam a respeitar e apoiar umas às outras.
5. Visão Comum
Ter uma visão comum para todos os membros de uma equipe distribuída irá uni-los e alinhá-los. Isso funciona bem contra a mentalidade nós contra eles que foi mencionada anteriormente.
6. Conecte as pessoas de maneira criativa
Quando as pessoas estão conectadas de maneira criativa fora de uma típica videoconferência, a barreira cultural pode ser facilmente superada com pouca dificuldade. Isso pode ser em um evento social onde as pessoas podem conversar.
7. Seções do tamanho da história
Analisar os requisitos em seções convenientes de tamanho de história e, consequentemente, enviá-los como storyboards pode resolver o problema do processo de entrega de requisitos para equipes distribuídas.
Conclusão
Equipes distribuídas globalmente podem superar facilmente alguns dos desafios que enfrentam, especialmente com ferramentas eficazes e robustas para equipes distribuídas para colaboração e comunicação remotas, como o ezTalks Cloud Meeting.