5 Provedores de Comunicações Unificadas Proeminentes
Com a crescente economia do mundo, as empresas também estão crescendo em um ritmo elevado. Grandes empresas multinacionais constroem seus centros em todo o mundo e torna-se obrigatório organizar e gerenciar esses centros. A comunicação é um aspecto importante, então, neste propósito. Muitas pessoas precisam se comunicar e discutir sobre vários aspectos do negócio e chegar a uma conclusão. É aqui que entra a comunicação unificada.
As comunicações unificadas são a integração de ferramentas de comunicação como chamadas pela Internet, mensagens instantâneas e chamadas face a face, para melhorar a comunicação síncrona sem atrasos. Isso permite que as pessoas em uma equipe ou em um grande grupo compartilhem suas ideias e façam o seu trabalho de forma eficaz, sendo eficaz em termos de tempo. As comunicações unificadas também podem ser assíncronas, como Gmail, ou sistemas de e-mail, Twitter, Facebook, que podem não obter respostas instantâneas. Os sistemas síncronos são em tempo real (conversas realmente acontecendo) e são lugares diferentes, mas comunicações ao mesmo tempo. Pelo contrário, as comunicações assíncronas acontecem de acordo com a conveniência do indivíduo e são chamadas de comunicações de lugar e tempo diferentes.
Assim, os provedores de comunicações unificadas oferecem ferramentas que permitem comunicações síncronas e assíncronas para que o usuário possa utilizar todos os recursos envolvidos no software. Vamos dar uma olhada em cinco dos principais provedores de comunicação unificada em todo o mundo.
Skype para Empresas
Esta empresa da Microsoft, o Skype deixou sua marca no mercado ao fornecer um software de comunicação unificada enriquecido com recursos. Com a evolução, passou de servir apenas usuários pessoais para servir grandes grupos e grandes grupos de pessoas. Agora tem tie-ups com algumas grandes casas de negócios e ainda oferece recursos especiais para seu cliente em caso de requisitos especiais. Possui recursos de chamadas de vídeo, mensagens instantâneas, compartilhamento de arquivos e vídeos instantaneamente, emoticons e outros. Oferece controle de chamadas e comunicações multimodais. É conhecido por fornecer bate-papo em grupo, bate-papo por vídeo em grupo, mensagens em grupo. Você também pode ativar a notificação do grupo ou das pessoas que você não gosta. O Skype também é um dos provedores de comunicações unificadas em nuvem. Qualquer arquivo que um remetente tente enviar para o destinatário, ele será carregado na nuvem da máquina do remetente. Quando o receptor deseja acessá-lo, ele pode baixá-lo da nuvem. É semelhante ao funcionamento do Google Drive.
ezTalks
A ezTalks tem sido fenomenal em conquistar seu espaço neste enorme mercado competitivo. Geralmente é usado para conduzir ou hospedar as reuniões. Ele incorpora a colaboração interna por ferramentas que possuem vários gráficos e opções de gráficos. Também permite fazer apresentações online. Ele fornece serviços de conferência online que usam menos dados e fornecem vídeo e áudio de alta densidade. Ele fornece quadros brancos inovadores que podem ser usados pelos membros para desenhar ou escrever algo para explicar sua ideia e perspectiva. Permite compartilhamento instantâneo de tela e conteúdo. Ele também permite bate-papos entre plataformas, como o envio de mensagens pessoais ou públicas. Possui recurso de gravação da reunião e reprodução posterior. Ele pode organizar e agendar reuniões, controlar e gerenciar a reunião, controlando quem apresenta as telas ou quem fala, para bloquear a reunião para alguém ou permitir o acesso a alguém para participar de uma reunião. Todos os tipos de dispositivos, laptops, tablets, celulares podem usá-lo. Ele está recebendo um hit na lista de provedores de serviços de comunicações unificadas.
Folga
Nos últimos tempos, o Slack emergiu como uma das ferramentas favoritas para comunicações unificadas nas casas de negócios. Uma grande vantagem que oferece é a compatibilidade com vários softwares e sistemas operacionais. Seja Mac, Windows, é compatível com ambos. Tem um conceito de canais em que você pode enviar mensagens pessoais para uma única pessoa ou um grupo. Essas mensagens podem ser arquivadas e salvas para futuras referências. Você também pode fixar uma mensagem. Isso ajuda a ver as mensagens fixadas a qualquer momento. Isso tem um recurso de uma chamada de voz. É fácil compartilhar arquivos com um simples recurso de arrastar e soltar. Se seus arquivos estiverem em algum outro lugar como o Google Drive ou Dropbox, um link simples pode ser colocado. Esse documento é sincronizado imediatamente e também aparece na lista de pesquisa. Frio. Não é? Para qualquer usuário, o número de aplicativos pode se tornar muito grande para ser gerenciado. Houve tentativas de empresas de comunicações unificadas para resolver isso. O Slack foi bem-sucedido nisso. Você pode integrar todos os seus outros aplicativos, como Dropbox ou Flock, e gerenciá-los usando o Slack. Toda a notificação pode ser cuidada de um só lugar.
Adobe Connect
É outro famoso provedor de comunicação unificada. É um software de webconferência lançado pelos sistemas Adobe. Ele permite reuniões on-line, pode ser acessado de vários dispositivos e possui ferramentas ricas de gravação e edição, além de comunicação e conformidade altamente seguras. Ele permite ter webinars, permite registro robusto, possui análises integradas e eventos totalmente personalizáveis que podem ser personalizados. Possui aprendizado móvel em todos os dispositivos, aulas ao vivo impressionantes e gerenciamento e rastreamento de treinamento eficiente.
Comunicações de vídeo BlueJeans
É uma das empresas de comunicações unificadas altamente avaliadas. Possui recursos como – Recursos online para administradores de TI e usuários finais, oferece serviços de implantação. Ele tem conferências na web onde você pode se conectar a quase cem colegas a qualquer momento para colaboração cara a cara. Pode lançar reunião para milhares de participantes. Ele também permite ferramentas abrangentes de gerenciamento de TI com painéis, para permitir que eles resolvam problemas e tomem decisões informadas.
Conclusão
Pode-se dizer que os provedores de serviços de comunicação unificada tornam a comunicação perfeita e economizam nosso tempo. Os negócios podem ser gerenciados de qualquer lugar e a qualquer hora, dando ao funcionário muito espaço e tempo pessoal. Eles também ajudam a ficar conectado onde quer que você vá. Eles também são seguros, mantêm sua privacidade, mensagens sem complicações, são escaláveis e podem incorporar um grande número de pessoas. A tecnologia é de fato um único fio que une o mundo inteiro. Portanto, eles se tornaram a necessidade importante de todas as casas de negócios, para crescer e atender às expectativas dos clientes. E sim, eles também são acessíveis e cabem no orçamento.