10 desafios comuns da equipe virtual

As equipes virtuais referem-se a um grupo de pessoas que trabalham além das fronteiras de espaço, tempo e organização, sendo a comunicação eletrônica a principal forma de interação. A maioria das equipes de projeto trabalha virtualmente de uma forma ou de outra. Isso inclui trabalhar em diferentes fusos horários, localizações geográficas, limites de toda a empresa ou com outros terceiros. No entanto, o conceito de equipes virtuais enfrenta vários desafios principalmente devido à falta de interação face a face. Abaixo está uma visão sobre os desafios da equipe virtual e sua gestão.

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1. Má comunicação

A maioria das equipes virtuais cita a comunicação como um de seus maiores desafios. Eles não têm comunicação informal, cotidiana, face a face, o que muitas vezes resulta em perda de informações ou falta de comunicação. Os membros da equipe muitas vezes passam dias sem contato, o que pode levar a uma sensação de isolamento.

É inerente que a má comunicação é o principal fator que dificulta a inovação, a eficácia e a tomada de decisão. Diante dos desafios de comunicação da equipe virtual, portanto, os gerentes de equipe devem aprimorar a comunicação para aumentar as interações cotidianas. Isso pode ser feito por meio da criação de tarefas interdependentes menores e do desenvolvimento de parcerias que podem dar às equipes virtuais metas a serem alcançadas juntas. Ou use uma solução de videoconferência - ezTalks Cloud Meeting, para conectar todos os membros da equipe por meio de vídeo e áudio HD, não importa onde estejam.

2. Falta de interação social

O segundo desafio das equipes virtuais é que o trabalho virtual pode ser desgastante, pois é difícil para os membros da equipe criar amizades de trabalho. Os membros da equipe não veem como seu trabalho e projetos se encaixam como um todo, então muitas vezes ficam desmotivados e desanimados.

Os líderes de equipe virtual devem se esforçar para aumentar as interações sociais envolvendo os membros em comunicação escrita, como mensagens instantâneas. Além disso, a comunicação regular sobre o progresso de cada membro ajuda a aumentar o esforço geral da equipe.

3. Falta de confiança

O trabalho virtual geralmente cria desconfiança entre os membros da equipe, o que geralmente é um dos maiores desafios do gerenciamento de equipes virtuais. Os membros raramente trabalham ao mesmo tempo, não podem ver o que os outros estão fazendo e não obtêm respostas imediatas. A confiança é um grande problema que pode ser evitado através da conscientização da contribuição e das realizações de cada membro da equipe. Gerentes de equipe de apoio que definem metas e expectativas claras também ajudam a construir a confiança entre os membros da equipe.

4. Diversas equipes multiculturais

As equipes virtuais geralmente constituem pessoas de diferentes grupos étnicos, com diferentes culturas. Como resultado, os membros da equipe têm costumes, hábitos de trabalho e valores conflitantes. Superar a diversidade cultural torna-se automaticamente um desafio, pois cada um segue sua forma de trabalhar e os líderes enfrentam o desafio de encontrar um terreno comum para gerenciar os membros da equipe. Para minimizar os conflitos, as equipes virtuais devem concordar com algumas éticas de trabalho e costumes de equipe para promover a compreensão cultural.

5. Perda de moral e espírito de equipe

Uma porcentagem significativa de membros da equipe virtual tem problemas para manter o ânimo. Ao contrário das equipes presenciais que criam coesão, as equipes virtuais se parecem mais com indivíduos dispersos globalmente que estão trabalhando no mesmo projeto.

Embora enfrentando desafios com equipes virtuais, as equipes virtuais podem ser mais coesas, eficazes e envolventes por meio de liderança compartilhada. Os líderes devem criar uma direção clara para os membros da equipe, garantindo que todos estejam conectados a um objetivo e visão comuns.

6. Distância física

A falta de interação face a face significa relações frias entre os membros, o que representa grandes riscos para a competência da equipe virtual. Enquanto os membros experimentam a incapacidade de fazer perguntas, há dificuldades com a delegação. Portanto, é aconselhável que os líderes de equipe prestem atenção a cada membro, para criar um senso de compromisso e propriedade do projeto.

7. Diferenças de fuso horário

Este é um desafio óbvio de trabalhar em equipes virtuais, pois os membros residem em locais diferentes. No entanto, contar com ferramentas de colaboração para minimizar a sobreposição de tempo entre os membros e reduzir o número de reuniões virtuais é uma estratégia eficaz para enfrentar esse desafio.