A importância da comunicação online no mundo de hoje
À medida que a internet se torna cada vez mais dispensável para uma vasta parcela da sociedade, o significado e a importância da comunicação online também se tornam bastante evidentes. O que exatamente é a comunicação online e por que está se tornando tão vital para o mundo como um todo e o que o futuro reserva para a comunicação online? Em palavras claras e simples, qualquer comunicação que ocorra entre indivíduos para indivíduos ou grupos de indivíduos ou entre entidades para indivíduos ou grupos de entidades é chamada de comunicação online. A comunicação pode acontecer de várias maneiras. Pode ser na forma de texto enviado para vários destinatários nos e-mails ou até mesmo usando vários sites de mídia social, como Facebook, Twitter e WhatsApp. No outro extremo do espectro também estão as comunicações de áudio e vídeo entre indivíduo para indivíduo, entre grupos fechados e também para o mundo em geral. Existem produtos como ezTalks que permitem que diferentes usuários se comuniquem usando áudio, vídeo, texto ou uma combinação dos três.
Quais são os recursos da comunicação online
Antes de entrar na crescente importância da comunicação online, é importante que entendamos algumas noções básicas sobre os recursos da comunicação online. Aqui estão alguns recursos de marca registrada de qualquer boa comunicação online.
É enviado em formato digital. Qualquer comunicação online é sempre em formato digital e utiliza o alcance e a disseminação da internet para passar do remetente/remetentes ao destinatário ou destinatários.
Entrega imediata – Qualquer comunicação online é entregue ao destinatário quase instantaneamente. Isso é possível porque a comunicação viaja rapidamente usando o modo eletrônico de transmissão e chega ao dispositivo dos destinatários quase instantaneamente.
É interativo – Como as mensagens são entregues quase instantaneamente, há escopo de alto nível de interatividade entre os receptores e os remetentes. As mensagens de qualquer forma podem ser trocadas entre receptores e emissores e isso certamente contribui muito para torná-lo útil para todas as partes interessadas.
Individualidade – O processo de comunicação e a forma como é trocado, a forma como é recebido e enviado são altamente personalizáveis tendo em conta as necessidades e exigências específicas dos utilizadores finais. Os recursos de personalização estão se tornando uma das maiores marcas e lições no que diz respeito a várias formas de comunicação online.
Ajuda a construir comunidades – Se olharmos em volta, certamente encontraremos muitos casos em que existem milhares de comunidades on-line de pessoas com ideias semelhantes ou pessoas com os mesmos interesses em mente. Isso é muito original e possível em grande medida apenas por causa da comunicação online.
Entretenimento e Diversão – Também seria pertinente mencionar que a comunicação online está se tornando um dos maiores impulsionadores de entretenimento e diversão. Seja esportes, cinema, atualidades ou notícias, não há dúvida de que hoje atinge milhões de pessoas instantaneamente por causa da comunicação online.
Importância da comunicação online
Dadas as características únicas da comunicação online, não há dúvida de que ela desempenha um papel vital e crítico para aproximar as pessoas, a sociedade, as empresas e o mundo. Os limites de tempo e distância tornaram-se irrelevantes e insignificantes por causa da comunicação online. Portanto, não é uma má ideia examinar brevemente a importância da comunicação online.
Ajuda a unir o mundo. A maior importância talvez seja o fato de reunir as pessoas do mundo e torná-lo bem e verdadeiramente uma aldeia global. Não há nada como o intervalo de tempo quando as informações são compartilhadas pela Internet usando a comunicação online.
Ele ajuda em quase todos os campos da indústria e negócios. Seja arte e cultura, esportes, medicina, agricultura, indústria, defesa e até política, há razões para acreditar que a comunicação online ajuda muito na tomada de decisões mais rápida, na disseminação rápida de informações e na melhoria da produtividade em todos os níveis.
No que diz respeito a escritórios modernos e estabelecimentos comerciais, a comunicação online é semelhante ao sistema nervoso central, pois ajuda no fluxo rápido de informações, tão vital para tomar as decisões corretas.
Na área médica, milhares de vidas podem ser salvas usando a comunicação online porque cirurgias remotas usando essa forma de comunicação estão se tornando bastante comuns.
Conclusão
Tendo em conta os factos acima referidos relativos à comunicação online, escusado será dizer que é considerada extremamente importante para a humanidade em geral e para as atividades empresariais e comerciais em particular.