Dicas incríveis para uma comunicação online eficaz
Não é surpresa que um relacionamento bem-sucedido tanto nos negócios quanto na vida pessoal dependa inteiramente da comunicação ativa. A comunicação pode fazer a diferença entre a reconciliação e o divórcio em um casamento, entre a morte e a vida em emergências, entre o lucro e a perda nos negócios, ou entre a aprovação e o fracasso em um curso de carreira. Por mais que a comunicação seja fundamental em quase todas as situações, é lamentável que muitas pessoas tendam a desconsiderar sua importância no mundo online. Verdade seja dita, hoje em dia, o mundo está mudando on-line, o que significa que para transmitir sua mensagem de forma eficaz, você precisa aprender as melhores abordagens para uma comunicação on-line eficaz.
Como mencionado anteriormente, é essencial ter estratégias eficazes de comunicação online ao seu alcance se você quiser ter sucesso no trabalho, na escola e até mesmo nas comunidades em que vive. Além disso, é especialmente essencial que os alunos em um ambiente de aprendizagem online melhorem suas habilidades de comunicação escrita e verbal e dominem a arte da comunicação eficaz na aprendizagem online. Dessa forma, as pessoas podem ter certeza de que seus pensamentos e intenções são óbvios e claros para seus destinatários. Se essa tem sido sua preocupação, veja abaixo algumas dicas úteis, truques e maneiras de se comunicar efetivamente online:
1. Aderir à netiqueta geral
Uma das maneiras de se comunicar efetivamente on-line é seguir o princípio geral da netiqueta on-line, que é a demonstração e a prática de respeito e cortesia em um ambiente on-line. Como todos sabemos, quando as pessoas interagem cara a cara, elas sempre seguem diretrizes específicas de respeito e decoro, e aqueles que seguem os princípios de etiqueta interagem com os outros educadamente. Caso contrário, correm o risco de parecer um comunicador arrogante ou rude, o que cria barreiras para uma comunicação eficaz. Dito isto, a comunicação online segue um conjunto semelhante de regras e exige uma interação respeitosa. Assim como no caso da comunicação offline, seja educado ao passar sua mensagem pelas plataformas online. Reconheça a privacidade dos outros e também respeite seu tempo. Você também pode usar carinhas sorridentes (também conhecidas como emoções), incluir saudações simples e lembrar de comunicar seu feedback.
2. Escolha a mídia de comunicação online certa
É verdade que existem vários meios de comunicação online, mas alguns funcionam melhor para uma determinada situação do que para outros. Por exemplo, se você estiver lançando um novo produto, talvez queira demonstrar como usar o produto online. Nesse caso, você preferiria a videoconferência para ter tempo suficiente para responder imediatamente às preocupações levantadas pelo cliente. Não obstante, a videoconferência online tem sido uma das maiores mídias que tornam a comunicação online bem-sucedida. Funciona de forma eficaz em muitas ocasiões e é importante que os usuários identifiquem os melhores provedores de videoconferência. De todos os muitos fornecedores, o ezTalks tem uma plataforma de última geração para colaboração de vídeo em nuvem que oferece serviços de conferência online profissionais, fáceis e ricos em recursos que tornam a comunicação online mais fácil do que nunca.
3. Use uma linguagem concisa e clara
Se você não estiver se comunicando por meio de uma videoconferência, talvez esteja escrevendo e respondendo a e-mails, bate-papos, discussões, fóruns e quaisquer outras formas de comunicação escrita online. O uso de uma linguagem adequada, concisa e clara é uma das dicas de comunicação online que muitos comunicadores têm deixado de entregar. Ao escrever, certifique-se de que seu texto não seja complicado e direto ao ponto. A comunicação online pode ser tremendamente melhorada começando com uma linha de assunto forte e mantendo os parágrafos/frases curtos e fáceis de ler. Além disso, evite ambiguidades e melhore a clareza de sua mensagem, eliminando informações extras ou irrelevantes.
4. Construa uma persona online favorável
Se você deseja se comunicar efetivamente online, deve criar uma personalidade online agradável. Para atingir esse objetivo, você começa administrando cuidadosamente sua conduta de maneira a adicionar uma aura de competência, empatia e profissionalismo à sua persona. Além disso, sempre faça com que seus destinatários online se sintam bem-vindos, desejados e apreciados. Fonte de imagem de clipart e PNG de pngkey , nicepng , pikpng , pinclipart .
As listas de dicas para se comunicar efetivamente online são infinitas, mas as explicadas acima são apenas algumas. No entanto, ao se concentrar em transmitir boas intenções, escrita concisa e clara, indivíduos e empresas têm maior probabilidade de se comunicar da maneira certa no ambiente on-line, o que ajudará a construir e manter um sentimento positivo em seu público-alvo. Além disso, ao manter um alto nível de profissionalismo, você aparentemente criará um relacionamento e inspirará boa vontade com aqueles com quem se comunica online.