4 Desafios e soluções da equipe virtual
Os funcionários da maioria das empresas estão agora presentes em todo o mundo como resultado das expansões dessas marcas. Agora, embora isso, é claro, seja uma coisa muito boa e um dos sinais de crescimento, essas empresas precisam encontrar maneiras de ajudar seus funcionários a permanecerem conectados. Uma dessas maneiras é a criação de equipes virtuais. Equipes virtuais são basicamente equipes com membros conectados virtualmente ou por assim dizer através da internet e ferramentas populares como ezTalks Meetings. Essa conexão virtual é muito importante, pois ajuda os membros de uma equipe, que fazem parte de um mesmo projeto, a discutir ideias, enfrentar desafios juntos e contribuir para o sucesso do projeto. Embora essas equipes desempenhem um grande papel para o sucesso das empresas, elas também enfrentam sua própria parcela de desafios. Então, sem esperar, vamos conhecer esses desafios de equipe virtual e também sua solução.
4 principais desafios e soluções da equipe virtual
Desafio 1 – Como não podem se ver cara a cara, um dos desafios mais comuns enfrentados pelas equipes virtuais é que não conseguem construir confiança suficiente. As interações podem ocorrer por telefone ou e-mail, mas isso não é tão intenso quanto a comunicação face a face, daí a falta de confiança necessária em muitas equipes virtuais.
Solução – Se possível, marque uma reunião presencial pelo menos duas vezes por ano. Se isso for difícil ou não for possível, será melhor usar ferramentas como ezTalks e organizar videoconferências frequentes. Foi visto que equipes virtuais que se envolvem em videoconferências pelo menos uma ou duas vezes por semana são mais eficazes do que aquelas que dependem de e-mails e telefones para comunicação. As videoconferências podem ser usadas para discutir problemas e resolver problemas instantaneamente. Ao mesmo tempo, também deve ser usado para ajudar os membros a se conhecerem bem. Então, de vez em quando você pode planejar videoconferências informais onde os membros podem apenas conversar, conhecer uns aos outros, jogar alguns jogos e se divertir.
Desafio 2 – É muito comum que os membros de uma equipe virtual não funcionem conforme o esperado e, portanto, não entreguem o que é necessário.
Solução – Para evitar esse problema, primeiro você precisa definir corretamente os resultados esperados. Faça com que os membros da equipe percebam o fato de que você não comprometerá os resultados esperados deles e, se estiverem enfrentando algum problema, eles precisam esclarecer as coisas antes do prazo. Se ainda houver membros da equipe que não entregam, você precisa ser duro com eles. Entenda qual é o problema deles e deixe-os saber claramente que eles têm que entregar de qualquer maneira. Também é importante para um líder de equipe virtual fazer com que os membros de sua equipe entendam que seu trabalho é apenas definir resultados e ajudar a desenvolver as capacidades da equipe, e não dizer a eles como eles precisam concluir seu trabalho.
Desafio 3 – Um dos desafios de trabalhar em equipes virtuais é a dificuldade de identificar se os membros da equipe estão realmente comprometidos, pois você não pode vê-los todos os dias face a face.
Solução – Em primeiro lugar, faça com que os membros da sua equipe entendam o que você espera deles. Você também precisa entender seus prazos, recursos, cronogramas, etc., mas também deixá-los saber que você é completamente intransigente no que diz respeito aos resultados. Depois que sua sessão de reunião virtual terminar e você tiver atribuído diferentes tarefas a diferentes membros, pergunte a eles como eles planejam concluir essa tarefa. Deixe-os cientes das consequências se não completarem sua tarefa a tempo. Também será uma boa ideia usar algum placar online para registrar o progresso dos membros de sua equipe.
Desafio 4 – As equipes virtuais muitas vezes sentem que são apenas indivíduos trabalhando conforme as instruções, mas se consideram parte de uma equipe.
Solução – Os líderes virtuais têm a responsabilidade de criar uma direção concisa e clara para toda a equipe e torná-los conectados à visão da equipe. Eles precisam entender como o objetivo de cada membro está ligado ao dos outros. O espírito de equipe não se desenvolve da noite para o dia, mas através de reações cotidianas e graças aos esforços do líder de equipe, certamente pode se materializar. Você pode até dar alguns pontos aos membros que completam seu trabalho perfeitamente e compartilhá-lo com outros membros da equipe para que eles saibam como os esforços de um de seus membros da equipe provaram ser benéficos para todos eles. Isso dará a todos eles o impulso para trabalhar mais e, ao mesmo tempo, aprenderão e elogiarão as contribuições dos outros, e também se sentirão conectados.
Portanto, esses são alguns desafios e soluções comuns para equipes virtuais. Se você também estiver enfrentando algum problema desse tipo, comece a seguir essas soluções sem demora e, em pouco tempo, verá sua equipe ficando cada vez mais forte, e com certeza eles alcançarão os resultados desejados todas as vezes.