6 dicas úteis de treinamento de funcionários
Ter funcionários bem treinados desempenha um grande papel no sucesso do seu negócio. Vários estudos que foram realizados mostraram que as empresas mais bem-sucedidas são aquelas que treinam seus funcionários regularmente para equipá-los com as mais recentes habilidades e técnicas que o setor exige. Independentemente do nível de educação que um funcionário tenha, não é possível contratar um funcionário que já tenha as habilidades exatas que sua empresa precisa. É por isso que é muito importante garantir que você treine sua equipe regularmente para permitir que eles executem seu plano sem problemas.
O treinamento de pessoal não apenas ajuda a equipar sua equipe com habilidades técnicas e profissionais, mas também mostra que você realmente se importa com eles e está determinado a garantir que eles realizem todo o seu potencial. Isso não só ajuda a motivá-los, mas também promove a lealdade. Mas a grande questão é: como você pode realizar o treinamento da equipe? Neste artigo, daremos dicas comprovadas de treinamento de equipe que você pode implementar em sua organização.
1. Comece pequeno
Uma dica muito importante para a equipe de treinamento que muitos empregadores geralmente ignoram é começar pequeno e depois passar o programa de treinamento para um grande grupo de funcionários. Antes de iniciar o programa de treinamento, é muito importante ensaiar o programa com um pequeno grupo de funcionários e usá-lo para analisar a eficácia do treinamento. Embora alguns possam dizer que isso é realmente um desperdício de tempo e recursos, é um exercício muito importante que ajudará a expor os pontos fracos do programa de treinamento, permitindo que você ajuste o processo para fornecer o melhor treinamento à sua equipe.
2. Use web e videoconferência
Graças ao avanço da tecnologia, agora é possível treinar todos os seus funcionários de diferentes filiais do país sem precisar que eles estejam em um determinado local físico. Por meio de web e videoconferência , você pode treinar toda a sua equipe por meio de vídeo e áudio de alta definição. Eles têm uma ampla gama de recursos que permitirão que você ainda tenha a habilidade que você fornece a todos os seus funcionários, independentemente de onde eles estejam. Alguns dos recursos incluem webinar de vídeo, onde você pode desfrutar de apresentações de slides gratuitas, apresentações , quadros brancos , além de vídeo e áudio com até 10.000 participantes, controle de reunião onde você tem controle total sobre sua reunião, quadro interativo onde você obtém a oportunidade de brainstorming e ideias visuais para uma tomada de decisão mais rápida. ezTalks, é uma empresa respeitável que goza de boa reputação quando se trata de instalar web e videoconferência de qualidade para ajudá-lo a treinar sua equipe. Todos os seus produtos são de alta qualidade e vem com garantia.
3. Ter materiais de treinamento e instrutores de qualidade
Uma dica de treinamento muito importante para a equipe de vendas é garantir que você tenha o instrutor e os materiais de treinamento corretos. A pessoa, bem como os materiais que você usa, desempenharão um papel importante na determinação do sucesso do treinamento. O instrutor que você escolher deve ser bem vasto com as metas e objetivos da sua empresa. Ele / ela deve ser um bom comunicador e motivador. Ter materiais de treinamento corretos e de qualidade também é muito importante, pois ao final do treinamento, o material utilizado se tornará uma valiosa fonte de referência futura.
4. Faça objetivos e resultados mensuráveis
É muito importante garantir que você forneça treinamento relevante para as habilidades que você deseja que seus funcionários obtenham ou as informações necessárias para expandir seu horizonte de trabalho. Certifique-se de procurar os serviços de instrutores profissionais que entendem sua missão e visão e são capazes de articulá-la a toda a sua equipe para aumentar sua produtividade. Se os provedores de treinamento externos não puderem atender às suas necessidades de treinamento, você poderá criar um programa de treinamento interno que tenha resultados específicos e objetivos mensuráveis.
5. Mantenha o treinamento curto, mas objetivo
Um relatório divulgado recentemente pela Sales Performance International alertou que muito treinamento pode fazer sua equipe perder o foco. Os funcionários às vezes podem estar ansiosos para ter equipes altamente competentes, mas a realidade é que sua equipe, como qualquer outra pessoa, não pode reter uma grande quantidade de conteúdo de uma só vez. O relatório concluiu que o treinamento de vários dias da equipe é, na verdade, um desperdício de dinheiro e recursos, porque 50% das informações aprendidas durante o treinamento serão esquecidas em 5 semanas. Você deve ter muito cuidado para não treinar demais sua equipe, pois isso pode diminuir sua confiança, diminuindo assim sua produtividade.
6. Recompense conquistas específicas
Sua equipe, especialmente as equipes de vendas, geralmente são motivadas por metas. Isso torna o treinamento baseado em conquistas uma excelente opção. No entanto, generalizar o sucesso de sua equipe não será muito eficaz. É importante sempre usar detalhes específicos para tornar o sucesso mais significativo e tangível.
Em conclusão, ao implementar as dicas de treinamento e desenvolvimento de pessoal acima, você poderá equipá-los com habilidades técnicas únicas que permitirão que eles atinjam todo o seu potencial. No entanto, para tirar o melhor proveito de sua equipe, você precisa garantir que o treinamento seja objetivo e corresponda à missão e visão da sua empresa.