Conversa por vídeo: melhore a comunicação empresarial com eficiência
A conversa por vídeo pode ser feita quando você interage por meio de um aplicativo com webcam conectada com outra pessoa localizada em local diferente e com um arranjo semelhante em seu lado. Ambas as partes devem ter certos tipos de contas com algumas opções de software de videoconferência como Skype, ezTalks Cloud Meeting etc.
Essa tecnologia permite a interação de vídeo e áudio em tempo real entre dois usuários em locais diferentes. A conversação por vídeo on-line também é conhecida como bate-papo por vídeo, que pode ser realizada por meio de desktop ou vários dispositivos móveis, como smartphones e tablets, etc. Envolve interações individuais ou ponto a ponto. Às vezes, também é referido como videoconferência.
Por que algumas empresas gostam de conversas por vídeo?
Aumente a taxa de conversão: a conversa em vídeo ao vivo ajuda a converter mais espectadores em consumidores reais. A maioria dos compradores online deseja interagir diretamente com uma pessoa real para conhecer seus produtos antes de comprá-los. Isso só pode ser possível por meio de conversas por vídeo em tempo real. Melhorar a eficiência do agente: A conversa por vídeo também permite que um agente interaja com muitos consumidores ao mesmo tempo, independentemente de suas localizações. Eles podem responder suas dúvidas e resolver seus problemas para ganhar sua confiança sobre os produtos da empresa de forma mais rápida e fácil do que outros meios de comunicação comercial.Apoiar a equipe de suporte: Os agentes de uma empresa também podem usar a conversa por vídeo para interagir uns com os outros para trocar seus pontos de vista sobre como servir os consumidores de forma mais eficaz. Dessa forma, ao compartilhar conhecimento, a equipe de suporte ao cliente de uma empresa pode resolver os problemas de seus clientes de forma mais eficiente. locais, comportamentos e dispositivos usados por eles. Isso os ajudará a melhorar as estratégias de marketing da empresa. Melhorar as oportunidades de marketing: Os compradores on-line também querem ser notados individualmente, como todos os outros. A videoconferência online pode ser usada como ferramenta de marketing para informar os clientes sobre ofertas e incentivos de maneira personalizada. Também ajuda a impressionar os consumidores de forma mais eficaz e os incentiva a se envolver em seu site, além de aumentar as chances de comprar seus produtos com mais frequência.Um excelente aplicativo de conversa por vídeo
Hoje, muitas empresas com locais de trabalho em vários locais estão usando cada vez mais a tecnologia de videoconferência ou conferência para eliminar as restrições causadas por separações geográficas para colaborar em conjunto para o benefício da empresa. Você pode encontrar vários aplicativos de conversação por vídeo no mercado hoje em dia, como o ezTalks Cloud Meeting. Neste artigo, estamos discutindo sobre os serviços de conversação por vídeo fornecidos pelo ezTalks Cloud Meeting.
O ezTalks Cloud Meeting é um aplicativo popular de conversa por vídeo que permite que seus usuários participem de conversas por vídeo on-line para hospedar reuniões on-line com seu público-alvo. Sua versão gratuita permite interagir com até 100 participantes por vez, mesmo que estejam localizados em locais remotos. Desta forma, o ezTalks Cloud Meeting oferece uma série de benefícios sem gastar um centavo sequer.
Principais recursos do ezTalks Cloud Meeting
• As reuniões online podem ser realizadas com até 100 participantes gratuitamente
• Pode ser usado vezes ilimitadas para reuniões
• Permita que você aprimore suas ideias compartilhando criações de tela e quadro branco
• Grave e salve conversas de áudio e vídeo para rever mais tarde
• Compartilhe vídeos de alta definição por meio de webcams
• Agende reuniões online
• Dê uma sensação em tempo real através de sua galeria e exibição em tela cheia
• Suporta bate-papo individual instantâneo, bem como bate-papos em grupo
• Oferece interface inteligente e breve de fácil manuseio
• Totalmente compatível com o equipamento de videoconferência - ezTalks Onion com muitos recursos
Conclusão
Portanto, usando um aplicativo de videoconferência adequado como o ezTalks Cloud Meeting, uma empresa pode melhorar seus negócios interagindo diretamente com seus consumidores por meio de videoconferência online. A conversa em vídeo pode aumentar a confiança dos consumidores quando eles conversam cara a cara com alguma personalidade relacionada.