7 dicas para treinar funcionários remotos

O treinamento é uma parte essencial da preparação dos funcionários para contratação, independentemente do campo de trabalho. Ao contrário das escolas e outras instituições especializadas, onde o treinamento ocorre em uma base individual, a maioria das instituições não possui essas disposições. Além da falta de infraestrutura de treinamento especializada, mais de 50% das empresas adotaram plataformas de negócios digitais, o que elimina a necessidade de espaço de escritório dedicado. O pessoal pode ser treinado remotamente, contratado remotamente e trabalhar remotamente.

Gerenciar o treinamento de funcionários remotos pode ser uma tarefa muito tediosa, especialmente se as táticas de abordagem corretas não estiverem envolvidas. As 7 dicas abaixo sobre como treinar funcionários remotos tornam você bom em treinar funcionários remotos.

1. Faça uso de videoconferência

Há muitos treinamentos de funcionários acontecendo remotamente. No entanto, uma grande porcentagem desse treinamento não entrega o que se pretende porque se concentra apenas no envio de documentos por e-mail e links de vídeo. O uso de ferramentas de captura e compartilhamento de tela é uma das maiores técnicas de videoconferência que fazem uma grande diferença na qualidade do treinamento ministrado. O ezTalks Meetings permite compartilhar videoconferência profissional em HD para um treinamento de funcionários de menos de 40 minutos com até 100 participantes em um Tempo. Recursos como gravação de aulas ou reprodução, compartilhamento de telas e controle remoto, colocam a ferramenta no centro de um software de treinamento on-line remoto eficaz.

2. Treine pessoas inteligentes e contratáveis

A motivação é um aditivo muito importante para determinar o quão comprometido será. O treinamento remoto torna-se motivacional e só pode se desenvolver em uma cultura se as pessoas treinadas forem capazes de entender as habilidades e embarcar. Portanto, é imperativo avaliar a formação acadêmica e de inteligência dos estagiários antes de inscrevê-los. Eles não precisam ser brilhantes, mas devem ter interesse na linha de negócios para a qual você oferece treinamento. Fortes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar sem supervisores são conjuntos de habilidades gerais que os trainees devem possuir, caso contrário, você pode estar perdendo tempo.

3. Permita que os alunos remotos passem para o próximo nível em sua própria velocidade

Contanto que você não esteja treinando funcionários para venda, é necessário dar a eles tempo para internalizar os conjuntos de habilidades que você está oferecendo. Colocar prazos e apressar todos os trainees através do programa como um lote está fadado ao fracasso. Pessoas diferentes aprendem em ritmos diferentes, portanto, alguns estagiários podem ficar para trás. Isso não significa que eles não são bons. É recomendável alocar alguns dias ou semanas, dependendo da intensidade do seu treinamento, para reflexão e esclarecimento sobre questões difusas antes de passar para o próximo nível de treinamento.

4. Conheça os trainees pessoalmente primeiro

Habilidades de comunicação e comportamento responsável são difíceis de selecionar remotamente. É aconselhável encontrar os seus formandos em lotes ou como uma equipa inteira e interagir com eles durante algumas horas. Você pode até mesmo dar as primeiras aulas cara a cara só para avaliar o tipo de pessoa que você vai treinar. Além disso, é uma boa oportunidade para unir a equipe e as apresentações para ter tempo durante a primeira reunião de videoconferência.

5. Dê lição de casa e faça acompanhamentos

O treinamento de funcionários remotos não deve ser apenas uma questão de incutir habilidades profissionais, mas também de estabelecer um comportamento responsável. Um dos métodos testados e comprovados quando se trata de avaliar o nível de responsabilidade é dar trabalho extra.

No entanto, lembre-se de permitir que a lição de casa seja feita no ritmo do aluno para obter uma imagem clara do nível de compreensão. Não os apresse, pois isso os faz lidar com as tarefas para vencer as datas em vez de aprender.

6. Dê aos formandos as ferramentas de que necessitam para a sua formação

Existem duas vantagens principais em fornecer aos funcionários remotos as ferramentas de que precisam. Eles estarão motivados e também terão equipamentos padrão e adequados. Funcionários motivados tratarão o treinamento com mais seriedade, e isso lhe dará os funcionários certos de que você precisa. Os equipamentos de treinamento devem ser adquiridos antes de recrutar a equipe para o treinamento e o clima de comprometimento.

7. Faça do treinamento a cultura da empresa

Uma empresa é construída sobre valores. Além das habilidades que você transmite aos seus funcionários, existem valores que devem ser mantidos para o sucesso da empresa. Esses valores precisam ser ensinados não apenas uma vez, mas continuamente. Portanto, é fundamental fazer do treinamento remoto dos funcionários uma cultura da empresa e reforçá-la por meio de treinamentos contínuos.

As dicas de treinamento de funcionários remotos mencionadas acima parecem simples. Eles podem até ser mais fáceis de ignorar ou tratar levemente. A principal consequência de não deter nenhum deles é o risco de contratação de mão de obra incompetente. Assim, é sensato pegar as dicas para melhorar as habilidades de seus funcionários remotos e os valores da empresa.