10 dicas para uma comunicação empresarial eficaz

Uma comunicação empresarial eficaz é essencial para criar e manter um negócio positivo. Houve avanços significativos nos últimos anos que aumentaram a simplicidade com que as pessoas se comunicam no negócio, no entanto, sem suar a camisa, há uma tendência a ignorar a importância da comunicação eficaz face a face. Com respeito, aqui estão 10 dicas para uma comunicação eficaz nos negócios.

1. Conteúdo de qualidade

O conteúdo das mensagens que você está tentando transmitir é o estágio inicial de uma comunicação empresarial eficaz. Certifique-se de que o que você está comunicando seja claro e que as informações sejam precisas. Independentemente de você estar transmitindo um e-mail em massa para a maior parte de seus representantes ou essencialmente tendo uma conversa informal no bebedouro, é fundamental perceber que tipo de informação você deve comunicar, tendo em mente o objetivo final a ser sucesso nesta área. Para conversas informais, afaste-se de temas controversos e assuntos excessivamente individuais, pois a discussão de sentimentos conjuradores ou conversas pode de vez em quando a perda imediata da credibilidade do especialista.

2. Métodos Modernos

Além do conteúdo das informações que você mostra, é básico focar nos métodos que você está utilizando para se comunicar. De vez em quando, você deve se concentrar em sua comunicação comercial não-verbal e nos métodos de interação quando você for o comunicador. Sob diferentes circunstâncias, é mais crucial concentrar sua consideração em como você reage quando os colegas de trabalho se comunicam com você.

3. Comunicação Visual

Variar a comunicação empresarial é mais eficaz em comparação com as palavras. Alguns fatos não podem ser transmitidos na forma de palavras. Assim, gráficos e imagens são usados. Gráficos e mapas são óbvios e podem ser usados ​​para demonstrar aos clientes o desempenho da empresa, em vez de utilizar a comunicação oral. A comunicação visual também é atraente, e muitas pessoas se concentrarão em uma comunicação comercial eficaz em vez de diferentes métodos de comunicação. Existem alguns softwares que oferecem comunicação visual. Um deles é o ezTalks Meetings.

ezTalks Meetings é uma ferramenta profissional de comunicação empresarial que permite que diferentes indivíduos em diferentes locais realizem videoconferências e reuniões online. Esta forma de comunicação visual é bastante eficaz e envolvente em comparação com a comunicação oral. Indivíduos de diferentes locais podem transferir informações uns para os outros por meio do compartilhamento de tela de forma eficaz, e as informações podem ser vistas sem esforço.

4. Comunique-se cara a cara

Como a maior parte da importância em uma conversa vem de movimentos não-verbais e olhares faciais, é menos exigente decifrar o significado por trás do que um homem diz ao se comunicar cara a cara. Sempre que sinais e grãos são removidos da condição, os destinatários podem interpretar mal o pensamento – especialmente se o indivíduo não for o autor mais articulado. Para garantir uma comunicação eficaz nos negócios, atenda o telefone ocasionalmente ou visite seu co-especialista quando tiver algo essencial a declarar.

5. Informações claras

A comunicação empresarial inclui passar informações de um indivíduo para outro. Se você não se comunicar com clareza e precisão, pode causar confusão em vez de clareza. Planeje sua comunicação para garantir que você está acessando as informações corretas para garantir que você esteja se comunicando com a compreensão do que está dizendo. Mantenha uma distância estratégica das mensagens escritas na enxurrada e organize de maneira confiável o que você precisa dizer antes de abordar, evite falhas de comunicação.

6. Comunicação Verbal e Não Verbal

Se você precisa se tornar um comunicador mais eficaz, precisa compreender a importância da comunicação não verbal. Tenha cuidado para que suas mensagens verbais e não verbais sejam compreensíveis. Se você está tentando transmitir o endosso de algo que seu co-especialista afirmou, por exemplo, certifique-se de que seus movimentos não verbais complementam suas palavras. Feedback não-verbal construtivo, como gesticular com a cabeça quando o outro indivíduo está falando acompanhado de pose de corpo aberto, permite que a conversa flua com mais facilidade.

7. Fazendo perguntas

Para garantir uma comunicação empresarial eficaz nas organizações, você deve fazer perguntas que indiquem que você estava sintonizado, bem como confirma que você compreendeu o outro indivíduo. Você também pode usar perguntas para reunir informações extras e ajudá-lo a compreender a conversa. Certifique-se de que suas perguntas estejam relacionadas especificamente ao que está sendo dito. Tente não mudar de assunto fazendo perguntas sobre um tema muito surpreendente.

8. Fofocas

Se seus colegas de trabalho têm uma propensão a fofocar sobre os outros no escritório, basicamente sintonize e sorria e volte ao trabalho. A fofoca dá às pessoas uma impressão negativa de você e pode causar problemas no futuro. O Babble também impede a comunicação empresarial eficaz porque afeta negativamente as associações com os colegas de trabalho. Você ganhará o respeito de seus co-especialistas se evitar participar de balbucios e será visto com maior credibilidade.

9. Tópicos controversos

Tente manter o tema da conversa no negócio de forma imparcial. Abster-se de discutir política ou outros tópicos controversos no escritório para evitar insultar alguém. Embora seja uma ideia incrível conversar com a população em geral com a qual você trabalha e se familiarizar mais com ela, é melhor ficar longe de assuntos controversos.

10. Comentários

Se o seu co-especialista realizar uma tarefa bem, informe-o. Dar feedback positivo é uma abordagem incrível para garantir a comunicação eficaz em um ambiente de negócios. Da mesma forma, permite que as pessoas o vejam de forma ainda mais positiva e incentiva a comunicação aberta. Ter um estado de espírito inspirador quando tudo estiver pronto no trabalho abrirá a porta de entrada para uma comunicação empresarial eficaz, provocando as pessoas a reagirem ainda mais positivamente a você.