Como fazer pesquisas pós-webinar eficazes?

Webinar está se tornando uma ferramenta de marketing cada vez mais popular para gerar leads e aumentar as vendas em uma organização empresarial. E pesquisas pós-webinar com boas perguntas de pesquisa pós-webinar são muito úteis para verificar a eficácia do conteúdo do webinar ou medir a satisfação do público. Uma pesquisa pós-webinar eficaz ajudará você a melhorar o próximo webinar e ajustar sua estratégia de negócios.

Guia sobre como fazer pesquisas de webinar de poses eficazes

1. Use a melhor ferramenta de webinar

Uma barba bem ensaboada é meio raspada. Selecionar as melhores ferramentas de webinar tornará sua pesquisa pós-webinar muito mais fácil. O ezTalks Webinar é um dos melhores softwares de webinar que permite uma experiência de webinar perfeita. Possui várias ferramentas interativas, que permitem que você faça pesquisas pós-webinar de forma eficaz. Por exemplo, você pode ter uma conversa de perguntas e respostas ao vivo com bate-papo por vídeo HD, bate-papo por áudio e bate-papo por texto, o que permite obter o feedback do webinar facilmente em tempo real durante ou após o webinar. Você também pode gravar o webinar ao vivo e compartilhar o vídeo para melhor fazer pesquisas pós-webinar. Além disso, ezTalks Webinar é muito fácil de usar via PC ou dispositivos móveis. Os participantes podem responder às perguntas do webinar post via navegador ou aplicativo com muita facilidade.

2. Certifique-se de que as perguntas da pesquisa sejam breves

Antes de formular perguntas de pesquisas pós-webinar, você deve ter em mente que está lidando com pessoas ocupadas na vida. Eles não têm tempo suficiente para comentar sobre seu evento de webinar. Portanto, certifique-se de que suas perguntas sejam curtas e claras para que você possa ter uma alta taxa de resposta na pesquisa. De acordo com muitos exemplos de perguntas de pesquisa pós-webinar, isso mostra que as perguntas que geralmente estão em forma de parágrafo afetarão a taxa de resposta da sua pesquisa, pois a maioria das pessoas pressionará o botão Voltar instantaneamente. Portanto, você não deve preparar um longo webinar com perguntas de pesquisa que farão com que as pessoas o façam por mais de 30 minutos. Você deve tentar o máximo possível limitar o número de perguntas a cerca de dez no máximo. As perguntas sobre pesquisas e avaliação devem ser cinco ou até menos. Mantenha sua pesquisa simples e identifique uma dimensão sobre como obter muito do seu evento virtual.

3. Limite de Fornecimento de Perguntas Principais

Para obter um resultado imparcial, limite-se a fazer perguntas às pessoas que as forcem a responder de uma maneira específica. Perguntas como: “Você aprendeu alguma coisa neste webinar?” são os melhores, pois você poderá obter respostas genuínas dos participantes. A qualidade do resultado o ajudará a determinar a força e a fraqueza de sua pesquisa de webinar. Ele servirá de referência para estudos futuros.

Portanto, certifique-se de fazer muita pesquisa antes de fazer perguntas para o seu evento virtual. O evento virtual pode ser facilitado pelo uso do ezTalks Webinar e é altamente recomendado nos últimos dias.

4. Priorize as perguntas na pesquisa pós-webinar

Espera-se que você priorize suas perguntas de pesquisa e enquetes pós-webinar de acordo com sua importância. Certifique-se de que todas as questões urgentes sejam abordadas primeiro, e as demais questões gerais podem seguir. Quando as principais questões são resolvidas bem e rapidamente, em breve você receberá um feedback positivo do webinar do público, o que melhorará efetivamente a satisfação do cliente e aumentará a taxa de conversão do webinar.

5. Escolha os métodos de resposta mais fáceis de adotar

Existem muitos métodos de resposta quando se trata de pesquisas. Alguns dos métodos comuns de resposta incluem múltiplas escolhas, preenchimento de espaços em branco, escalas de classificação e caixas de seleção. Você deve ter muito cuidado ao escolher o processo de resposta para não incomodar os usuários. Você pode dar uma olhada em alguns exemplos de perguntas de pesquisa pós-webinar que têm todos esses tipos de métodos de resposta e identificar qual deles pode se adequar ao seu evento virtual.

6. Certifique-se de que a pesquisa seja fácil de usar

A maioria dos participantes lidará com a pesquisa usando seus smartphones, e é por isso que recomendamos garantir que sua pesquisa de webinar seja compatível com dispositivos móveis. Isso criará uma melhor experiência do usuário a longo prazo e você poderá obter um resultado de qualidade do evento. Portanto, usar o ezTalks Webinar tornará sua pesquisa pós-webinar mais fácil de usar, porque funciona bem em dispositivos móveis, independentemente dos sistemas Android ou iOS.

Conclusão

Concluindo, ter uma pesquisa de participantes de webinar útil depende da qualidade e relevância de suas perguntas e das ferramentas de webinar que você usa. O guia oferece a maneira mais eficaz de como fazer pesquisas pós-webinar nos últimos dias. É aconselhável escrever perguntas simples e diretas que possam levar pouco tempo para os participantes. Também é recomendável usar o melhor software de webinar gratuito, como o ezTalks Webinar, pois faz com que o trabalho pareça simples e fácil.