Desafios e soluções de tendências de equipes globais

Na economia global de hoje, o sucesso de um negócio envolve a aquisição de uma força de trabalho geograficamente distribuída. É a tendência com a maioria das empresas hoje e está pegando rapidamente. Os benefícios disso é que os proprietários da empresa podem adquirir uma força de trabalho internacional com as mais altas habilidades.

É uma combinação de profundo conhecimento do mercado interno de onde vem cada um dos colaboradores. Ele permitirá que você espalhe seu negócio em outros países e tenha lá uma equipe que tenha todos os pré-requisitos de conhecimento sobre esse mercado. É algo que ajudará uma corporação multinacional a ser uma concorrente no mercado internacional. No entanto, também existem muitos desafios na construção de equipes globais. Na parte abaixo, gostaríamos de mostrar os desafios e soluções das tendências das equipes globais.

Desafios de equipes virtuais globais

Um dos desafios das equipes globais é que há uma desconexão perceptível entre a gestão central e a equipe internacional. Em uma pesquisa realizada pela RW CultureWizard, cerca de 58% dos gerentes internacionais estão mal preparados para liderar uma equipe cultural. De acordo com os gestores internacionais, 96% dos identificados como gestores internacionais sentiram-se totalmente equipados para lidar com as equipas internacionais. Há, portanto, uma desconexão de 38% entre a opinião dos gestores e a opinião dos membros da equipe. Uma das maiores razões pelas quais eles falham é a desconexão na comunicação corporativa. Eles não conhecem as formas de comunicação pré-requisitos ou a infraestrutura necessária.

Outra razão importante para essa enorme desconexão são as diferenças culturais entre a administração e a equipe internacional. De fato, 68% dos entrevistados da pesquisa relataram que a diferença cultural entre as duas partes envolvidas foi o motivo da desconexão.

Outro desafio de gerenciar equipes globais se origina de obter a hierarquia da equipe virtual global da maneira certa. Pode existir um problema devido às diferentes posições geográficas. Algumas equipes podem ser maiores que outras. As equipes maiores podem sentir que têm mais poder do que as equipes menores. Essa percepção de poder pode causar um efeito negativo na equipe como um todo. As pessoas com um poder percebido podem sentir que a equipe com menos colegas de equipe pode se safar com menos contribuições. Isso pode fazer com que eles se ressintam da equipe menor. A equipe menor pode sentir que a maioria os está sufocando em termos de voz e poder.

Soluções para desafios na construção de equipes globais

Uma das soluções é aumentar o grau de comunicação no local de trabalho. Em uma força de trabalho doméstica, a comunicação é efetivamente feita dentro da força de trabalho por meio da comunicação face a face. Essa é uma maneira mais eficaz de comunicar suas instruções e obter o feedback imediato de seus funcionários. Na comunicação internacional, você também pode empregar a comunicação face a face. Você pode fazer isso usando a comunicação virtual.

Existem várias soluções de comunicação virtual no mercado, principalmente ezTalks Meetings. O ezTalks Meetings é um modo obrigatório de conferência na web e comunicação por vídeo. A ferramenta oferece muitos benefícios em comparação com os concorrentes. Estes incluem o seguinte:

Compartilhamento de tela onde você pode compartilhar sua tela entre várias pessoas para aprimorar a experiência do usuário.
A qualidade do vídeo é sempre HD para proporcionar uma experiência de reunião virtual quase real.
Possui um recurso de quadro interativo para permitir que você elabore suas ideias e ilustrações.
Ele sempre grava todas as suas videochamadas caso você precise para referência futura.
Você também pode conversar enquanto estiver em videochamada, caso precise enviar um documento.

Para resolver o problema da diferença cultural, é necessário aumentar o grau de formação intercultural entre os funcionários e a gestão. A gerência deve fazer um curso nas culturas de cada um dos membros individuais da equipe. Além disso, a maneira segura de adquirir as culturas de seus membros individuais é realmente interagindo com eles. Dessa forma, eles saberão como são os membros individuais da equipe e quem são em um nível pessoal. Isto é certo para erradicar a desconexão.

Para corrigir a questão da percepção de poder, seria essencial lembrar às diferentes equipes os valores importantes da equipe. Seria importante lembrá-los de coisas como:

Quem é a empresa. Lembre-os de que eles são uma equipe e que só podem prosperar se cada membro funcionar em sua capacidade total. Incentive um senso de sensibilidade a essas diferenças, mas, ao mesmo tempo, encoraje-os a construir a unidade entre si. Crie uma plataforma na qual eles possam falar sobre suas diferentes culturas e coloque uma política que tenha tolerância zero à insensibilidade cultural.
Lembre aos membros da equipe que eles compartilham um objetivo comum e devem concentrar todas as suas energias em alcançar esses objetivos, em vez de enfatizar suas diferenças.

Conclusão

Gerenciar equipes globais pode ser um grande desafio. Isso é causado principalmente pelas questões de comunicação e diferenças culturais. O uso de soluções de reunião virtual pode resolver grande parte desses problemas. Incentive também políticas que não tolerem a insensibilidade cultural.